السياسة والخصوصية

المقدّمة:

منصة قرنتي المملوكة لـشركة فيلا كوم للتجارة والتسويق ذات السجل التجاري رقم: 1010617572 ورقم ضريبي 310508026900003 ترحّب بكم، وتبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لمنصة قرنتي وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات منصة قرنتي في الشبكة العنكبوتية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان للمنصة سواءً كان مستهلكاً أو مستخدماً أو غير ذلك فإن هذا يُعد موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وبنود وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، ونشير إليكم بأن منصة قرنتي عبارة عن ( موقع إلكتروني أو تطبيق على الهواتف المحمولة أو منصة إلكترونية ) وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بمنصة قرنتي بموجب المادتين الخامسة والعاشرة من نظام التعاملات الالكترونية السعودي.


المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات: 

·     يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية :

1.   ( قرنتي ) يقصَد بهذه العبارة تطبيق قرنتي ، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال شركة فيلا كوم ، سواءً كانت تطبيق الكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية.

2.   ( المتجر ) يُقصد بهذه العبارة المتاجر التي تقوم بعرض منتجاتها عبر منصة قرنتي .

3.   ( المستهلك/المستخدم ) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك أو مستخدم يقوم بالتسجيل وإنشاء حساب في تطبيق قرنتي.

4.   ( المنتجات ) يُقصد بها المنتجات والبضائع والسلع المعروضة على المنصة.

5.    ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة قواعد وشروط وأحكام استخدام منصة قرنتي الإلكترونية، أي كافة أحكام وشروط هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.

المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية: 

1.   يقر المستهلك بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً وقانوناً، وأن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً، كما هو معتبر في القوانين والأنظمة المرعية بالمملكة العربية السعودية ، وأنه ذا دراية كافية لإنشاء وتأسيس وإدارة حسابه الالكتروني عبر منصة قرنتي

2.   استثناءً مما ورد في البند الأول ( 1 ) من المادة الثانية ( 2 ) ، يجوز للمستهلك أن يسجل في التطبيق إذا كان يقل عن سن الرشد المعتبر في المملكة العربية السعودية (ثمانية عشرة عاماً) ، حيث أنه يلتزم بأن يقدّم ما يثبت موافقة وليه على تأسيسه للحساب الالكتروني، كصك الولاية، وإفادة الموافقة الموقّعة من قبل وليه القانوني الشرعي في حال استلزم ذلك.

3.   يقر المستهلك بأنه ذا أهلية سليمة وأنه غير مصاب بأي عارض من عوارض الأهلية.

4.   يوافق المستهلك بأنه في حال مخالفته لهذه المادة " أهلية المستهلك القانونية " فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير، حيث أن منصة قرنتي لا علاقة لها بتعاملات المستهلك أو الغير من الناحية القانونية والنظامية والشرعية، كما أنه يحق لمنصة قرنتي في هذه الحالة مساءلة المستهلك بموجب أحكام المسئولية العقدية، ومطالبته بالتعويض عن الأضرار التي قد تنشأ نتيجة هذه المخالفة، ومن قبيل هذه الأضرار ما يصيب منصة قرنتي في سمعتها أمام المستهلكين الآخرين أو المتاجر أو أمام الغير.


المادة الثالثة - طبيعة التزام منصة قرنتي : 

1.   إن مهمة منصة قرنتي هي مجرد عرض المنتجات، وبيعها للمستهلك عن طريق التطبيق.

2.   لا تلتزم منصة قرنتي بإتمام عمليات البيع أو الشراء ، حيث أن التزامها ينتهي بإتاحة فرصة البيع أو الشراء للمنتجات.

3.   أنت تعلم أن منصة قرنتي تعتبر منصة إلكترونية تقنية على شبكة الانترنت تتيح للمستهلك الذي يوافق على هذه الاتفاقية شراء المنتجات، ومهمتها تنتهي عند هذا الحد.

المادة الرابعة - الحسابات والتزامات التسجيل: 

·     فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية منصة قرنتي تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات منصة قرنتي وبعد تنشيط حسابك سوف تصبح مستخدمًا لخدمات منصة ، قرنتي وبذلك تكون قد وافقت على:

1.   أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلام منصة قرنتي حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى منصة قرنتي أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية. 

2.   لن تكون منصة قرنتي بأي حال من الأحوال مسؤولًة عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنوية أو مادية نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول أو في حال إساءة استخدام المتجر.

3.   أنت تلتزم باستخدام حسابك الالكتروني بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذه يعني أنك قد فوّضته باستخدام الحساب باسمك ولحسابك مالم تقم بإبلاغ إدارة قرنتي بعكس ذلك.

4.   أنت تلتزم باستخدام بطاقة مصرفية خاصة بك، وإن لم تكن تمتلكها فأنت ملتزم بتزويد منصة قرنتي بتفويض من مالك البطاقة المصرفية يفيد بأنك مخول في استخدام بطاقته المصرفية.

5.   أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى منصة قرنتي وتلتزم بتحديث بياناتك في حال تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.

6.   أن لا تدرج ضمن اسم المستخدم أي من تفاصيل الاتصال بك كعناوين البريد الإلكتروني أو أرقام هواتفك أو أي تفاصيل شخصية.

7.   إن منصة قرنتي تلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة وفقاً لأحكام سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها لدى منصة قرنتي.

8.   سوف تكون ملزمًا بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها دائمًا للإبقاء عليها حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة وقانونية، وإذا أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن منصة قرنتي تمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك وحسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق منصة قرنتي الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين.

9.   لمنصة قرنتي الحق في أي وقت في أن تجري أي تحقيقات تراها ضرورية سواء كانت مباشرة أو عبر طرف ثالث وتطالبك بالإفصاح عن أي معلومات إضافية أو وثائق مهما كان حجمها لإثبات هويتك أو ملكيتك لأموالك أو للحساب الخاص بك.

10.في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة منصة قرنتي الحق في إيقاف أو إلغاء حسابك أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات منصة قرنتي مرة أخرى. وتحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.

المادة الخامسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

1.   يوافق المستهلك في منصة قرنتي على أن يتم التواصل معه عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال قيام إدارة منصة قرنتي ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين حال الولوج إلى حساباتهم داخل منصة قرنتي كما يوافق المستهلك في منصة قرنتي على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات القانونية. 

2.   سوف تقوم منصة قرنتي خلال فترة عضويتك لدى المنصة بإرسال رسائل إلكترونية ترويجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى منصة قرنتي

المادة السادسة - التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم: 

1.   أنت تعلم وتوافق على أن تقوم منصة قرنتي بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجري على اتفاقية الاستخدام هذه.

2.   أنت توافق على أن منصة قرنتي تملك بمطلق صلاحيتها ودون تحملها المسؤولية القانونية أن تجري أي تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الاتفاقية، ويتم إعلام المستخدمين عن هذا التعديل بأي وسيلة تقنية يتم توفيرها، ويجوز أن يكون ذلك عن طريق البريد الإلكتروني أو ببث رسالة عامة لكافة المستخدمين، وتوفّر منصة قرنتي وسائل تقنية لإظهار قبول المتجر لهذا التعديل، ويكون هذا القبول قانوني ونافي للجهالة ومُلزِم للمستهلك لأحكام الاتفاقية بما فيها من تعديلات.

3.   في حال الاعتراض على أي تعديل على اتفاقية الاستخدام فإن ذلك قد يكون عقبة أمام الولوج إلى حسابكم، حيث أنه للاستفادة من خدمات قرنتي يجب الموافقة على هذه الاتفاقية وعلى أي تعديل يطرأ عليها، ولذلك في حالة عدم قبول التعديل تأمل منكم إدارة قرنتي التوقف عن استخدام خدماتها حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، وتسعد منصة قرنتي الإجابة على استفساراتكم بشأن هذه الاتفاقية واستقبال أي اقتراحات يراها المستخدم.

4.   كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المستهلك دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى تضيفها منصة قرنتي ، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق منصة قرنتي.

5.   قد تفرض منصة قرنتي رسومًا على بعض المستخدمين أو المستهلكين..

6.   تحتفظ منصة قرنتي بحقها في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام ، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.

المادة السابعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

1.   لا مانع لديك بأن تمنح منصة قرنتي حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها المنصة أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أو تأسيسك لحسابك، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة.

2.   تخضع سرية معلومات حسابات المستخدمين والمستهلكين لقواعد "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بمنصة قرنتي

المادة الثامنة – تعهد المستخدم بـالالتزام بالقوانين والأنظمة في المملكة العربية السعودية :

1.   يتعهّد المستخدم بالالتزام بكافة القوانين والأنظمة المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية أثناء استخدامه لمنصة قرنتي ، وكذا القوانين والشروط و الأحكام المعمول بها والمُنظِّمة لاستخدام فضاء الإنترنت.

المادة العاشرة– الحقوق: 

1.    كافة المحتويات المتواجدة على منصة  قرنتي ، إلكترونية كانت أو غير ذلك، مكتوبة أو غير مكتوبة، على سبيل المثال لا الحصر: النصوص المكتوبة وغير المكتوبة - التصاميم الجرافيكية – الأفكار التقنية - الشعارات – العروض - أيقونات الأزرار – الرموز - المقاطع الصوتية - البيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية ، هي ملك لمنصة قرنتي وحقوقها محفوظة لشركة لشركة فيلا كوم ، ولا يحق لكائنًا من كان أن يستخدمها بأي شكل من الأشكال سواء كان استخدام مباشر أو غير مباشر أو عن طريق طرف ثالث.

2.   تُنوه إدارة شركة فيلا كوم على أنها سوف تتخذ اللازم حيال التجاوز والتعدي على أي من حقوق منصة قرنتي أو ملكيتها الفكرية.

المادة الحادية عشرة – الملكية الفكرية:

1.   يحترم المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمنصة قرنتي والتي من ضمنها منصة قرنتي نفسها، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بمنصة قرنتي أو المعروضة على منصة قرنتي حيث أن منصة قرنتي وكل حق يتبع منصة قرنتي هي حقوق محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية وقوانين العلامات التجارية وتعد ملكية خالصة لمنصة ....... ولا يحق بأي حال من الأحوال التعدي عليها أو استخدامها دون تفويض من إدارة منصة قرنتي

المادة الثانية عشرة - مسئولية منصة قرنتي:

1.   منصة قرنتي غير مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي أداء غير مرض أو متأخر من قبل المتاجر أو شركات الشحن أو بوابات الدفع الإلكتروني أو البنوك ولا عن أي خسائر ، أو أعطال أو تأخير ، بسبب بضاعة غير متوفرة أو تأخر تسليمها أو عدم جودة الخدمة المقدمة من قبل المتاجر.

2.   منصة قرنتي لا تتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق طرف ثالث. 

3.   منصة قرنتي لا تتحمل أي مطالبات أو مسئوليات نشأت نتيجة خسائر مالية أو تشويه سمعة أو قذف أو أي أضرار تنشأ نتيجة لسوء استخدام أو إساءة استخدام أو عدم قدرة على استخدام منصة قرنتي ، إن منصة قرنتي لا تتحمل أي مسؤوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات.

4.   منصة قرنتي أو مسؤوليها أو منسوبيها أو مُلّاكها غير مسئولين عن أي مطالبة أو نزاع أو تكاليف أو أضرار أو أي مسئولية أو أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة لأي طرف نشأت عن فعل قام به أحد المستخدمين للمنصة.

5.   منصة قرنتي ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثلها ويمثلهم لا علاقة لهم بأي مسئولية تخص منتج سليم و شرعي و مصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامه لأغراض غير شرعية وغير نظامية ، ولا يحق لأي شخص أو جهة الرجوع على منصة قرنتي بأي دعوى أو مطالبة أو تعويض فيما يخص سوء الاستخدام المذكور.

6.   تنوّه إدارة منصة قرنتي على كافة المستهلكين إلى أنها في حال ملاحظاتها لأي أنشطة مشبوهة يجري التخطيط لارتكابها أو جاري ارتكابها أو جرت على منصة قرنتي فإنها سوف تتقدّم إلى إبلاغ السلطات المختصة عن هذه الأنشطة . وهي غير مسئولة بأي حال عن هذه المخالفات التي تتم دون علم أو ملاحظة منصة قرنتي

المادة الثالثة عشرة – سرية المعلومات:

1.   تحيطكم منصة قرنتي علمًا بأن الشبكة العنكبوتية ( فضاء الإنترنت ) ليس وسيلة آمنة ، وسرية المعلومات الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% في فضاء الإنترنت .

2.   تتخذ منصة قرنتي معايير ( ملموسة وتنظيمية وتقنية ) ذات جودة عالية لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية وحفظها.

3.   منصة قرنتي ليس لها سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغير ، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.

4.   أنت تعلم وتوافق على أن منصة قرنتي قد تستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك في منصة قرنتي ولإرسال رسائل تسويقية لك ، وان سياسة الخصوصية في منصة قرنتي تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـسياسة الخصوصية وسرية المعلومات الخاصة بمنصة قرنتي

المادة الرابعة عشرة – إلغاء العضوية: 

·     إن منصة قرنتي بحسب اتفاقية الاستخدام وبحسب القوانين والأنظمة المرعية بالمملكة العربية السعودية قد تلجأ إلى وقف مؤقت أو دائم لحسابك الالكتروني أو سحب وإلغاء عضوية المستخدم أو تحديد قدرات المستخدم على الولوج إلى خدمات منصة قرنتي ، في حالة:

1.   انتهاك قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام.

2.   إذا لم يكن بإمكان منصة قرنتي توثيق أي من معلومات المستخدم المقدمة إليها.

3.   إذا قررت منصة قرنتي أن نشاطات المستخدم مخالفة للقانون أو أن نشاطات المستخدم قد تتسبب لمستخدمين آخرين أو لمنصة قرنتي بمتاعب أو مخالفات قانونية.

4.   قد تلجأ منصة قرنتي "بحسب تقييمها" إلى إعادة نشاط المستخدمين الموقوفين، حيث أن المستخدم الذي أوقف نشاطه نهائياً أو أُلغيت عضويته، قد لا يكون بإمكانه التسجيل أو استعادة حسابه في منصة قرنتي أو استخدام المنصة بأي طريقة كانت مهما كانت الظروف، لحين السماح له بإعادة نشاطه في منصة قرنتي من قبل إدارة منصة قرنتي ومع ذلك فإن المستخدم في حال انتهاكه لاتفاقية الاستخدام هذه فإن منصة قرنتي تحتفظ بحقها في استعادة أو المطالبة بأي مبالغ مستحقة لمنصة قرنتي على المستخدم وأي خسائر أو أضرار تسبب بها المستخدم لمنصة قرنتي كما أن لمنصة قرنتي الحق باتخاذ الإجراءات القانونية أو اللجوء إلى السلطات القضائية في المملكة العربية السعودية ضد المستخدم حسبما تراه منصة قرنتي مناسباً.

5.   إن منصة قرنتي لا تتنازل عن حقها في اتخاذ الإجراءات المناسبة حيال أي انتهاك يحدث لقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام ولغيرها من أفعال الانتهاك المشابهة ، وكذلك إن منصة قرنتي لا تلتزم في القيام باتخاذ أي اجراءات ضد أي انتهاك يحدث لاتفاقية الاستخدام وإنما يخضع هذا الأمر لتقدير إدارة منصة قرنتي وإدارتها القانونية.

المادة الخامسة عشرة - محتويات غير مسموح بها :

1.   .

المادة السادسة عشرة - نظام الجرائم المعلوماتية السعودي : 

1.   يلتزم المستخدمين بعدم مخالفة أي من أحكام نظام الجرائم المعلوماتية السعودي، وفي حال مخالفتهم لأحكام نظام الجرائم المعلوماتية السعودي فإن هذا يخضع لمسئولتيهم المحضة ولإدارتهم، وليس هناك أي مسئولية تقع على عاتق منصة قرنتي من جراء مخالفة المستخدم للأنظمة المرعية، حيث أن المستخدم هو المسئول عن حسابه وعن تعامله مع المتاجر مسئولية كاملة، ولمنصة قرنتي دائماً الحق في اتخاذ ما تراه مناسباً عن أي مستهلك يخالف أحكام نظام الجرائم المعلوماتية السعودي، سواءً عن طريق ابلاغ السلطات الرسمية أو الاكتفاء بإغلاق الحساب الالكتروني أو إلغاء عضوية المستهلك لدى منصة قرنتي

المادة السابعة عشرة - تقييد الولوج أو العضوية:

1.   يمكن لمنصة قرنتي وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.

المادة الثامنة عشرة - الضمان:  

1.   منصة قرنتي لا تضمن إصلاح الأعطال ولا تضمن خلو المنتجات التي تقدّمها المتاجر من أي عيوب أخرى وإنما يضمنها المتجر في حالة ذكر الضمان ومدته وذلك بوصف المنتج.

المادة التاسعة عشرة - مسئولية المستخدم: 

1.   يوافق المستخدم على تحمل المسئولية ووقاية منصة قرنتي أو منسوبيها أو مُلّاكها أو المتفرعين عنها من أي ضرر قد يقع على منصة قرنتي من جراء مخالفات المستخدم ، كما يلتزم برفع أي ضرر أو منع أي ضرر قد يلحق بمنصة قرنتي أو بمنسوبيها أو بأحدهم من جراء مطالبات أو خسائر أو أعطال أو تكاليف أو نفقات أو رسوم نتجت بسبب إساءة استخدام المستخدم أو سوء استخدام المستخدم ونتج عن ذلك خرق لاتفاقية الاستخدام أو الأنظمة والقوانين المرعية بالمملكة العربية السعودية أو تعدي على حقوق أحد المستخدمين أو أطراف ثالثة أو شكوى من أحد المستخدمين أو أطراف ثالثة.

المادة العشرون – العلاقة والإشعارات بين منصة قرنتي والمستخدمين:

1.   لا تتضمن أي من قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه إشارة إلى وجود شراكة بين أي مستخدم ومنصة قرنتي ولا تسمح منصة قرنتي لأي مستخدم في أي حال من الأحوال بالإشارة المباشرة أو الغير مباشرة أو الإملاء إلى وجود علاقة أي كان نوعها سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة بينه كمستخدم وبين منصة قرنتي أو إدارتها ، وأن أي إشعارات يرغب المستخدم في إرسالها إلى منصة قرنتي عليه أن يقوم بإرسالها عبر البريد الإلكتروني وتقوم منصة قرنتي بالرد على الرسالة الإلكترونية. وأنت كمستخدم توافق على أن أي إشعارات ترسل إليك من منصة قرنتي سوف تُسلّم إليك بواسطة البريد الإلكتروني الذي قمت بتزويد منصة قرنتي به خلال عملية التسجيل.

المادة الواحدة والعشرون - نقل الحقوق والالتزامات:

1.   أنت كمستخدم لا تملك الحق في الاعتراض على تصرفات إدارة منصة قرنتي حيال منصة قرنتي سواء كانت هذه التصرفات على سبيل المثال لا الحصر : تمس كيان منصة قرنتي أو التزاماتها أو ملكيتها أو مسئولياتها أو تصرفات تقنية أو تصرفات إدارية تتعلّق بمنصة قرنتي ، وليست مُلزَمة منصة قرنتي بإبلاغك ، و لمنصة قرنتي إن رأت أهمية إبلاغك عن أي من هذه التصرفات أن تقوم بإبلاغك وفقاً لإرادتها المحضة ، وذلك بحسب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام.

المادة الثانية والعشرون - القانون والتشريع المُطبّق:

1.   اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية ، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للتشريع المعمول به لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.

المادة الثالثة والعشرون – المنشورات الدعائية الورقية والإلكترونية والعروض الخاصة بمنصة قرنتي:

1.   تسري قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه على كافة المنشورات الدعائية الورقية والإلكترونية عبر مختلف منصات النشر وعبر مختلف وسائل التواصل الاجتماعي. 

2.   المنشورات والمطبوعات المذكورة هي وسيلة ترويجية لمنصة قرنتي

3.   إن المنشورات قابلة للتغيير وهي غير ملزمة لمنصة قرنتي فيما يخص ثبات أسعار المنتجات أو العروض وتغيير الأسعار يخضع للمتغيرات التي تطرأ على منصة قرنتي أو المتاجر.

4.   إن أي عروض تضعها منصة قرنتي هي عبارة عن عروض مؤقتة ويتم تحديدها بفترة زمنية محددة ، ولا تلتزم منصة قرنتي بتمديد الفترة الزمنية أو بالاستمرار في الفترة الزمنية المحددة حيث أنها تملك الحق في الاكتفاء أو تحديد استحقاق أي مستخدم لهذا العرض أو إلغاء هذا العرض في أي وقت.

المادة الرابعة والعشرون – الدعم الفني:

1.   بموجب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه فإن منصة قرنتي توفّر بعض خدمات الدعم الفني للمستخدمين، ويكون ذلك عن طريق التواصل مع فريق الدعم الفني لمنصة قرنتي بما يساعد المستخدمين على تحسين تجربتهم في المنصة وحل المسائل الفنية الالكترونية التي قد تطرأ على المستخدمين.

المادة الخامسة والعشرون – حل الخلافات:

1.   بموجب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه فإنه في حال النزاع لا سمح الله فيتم حل الخلاف عن طريق التوفيق والمفاوضات أو التسوية الودية، وفي حال استمرار الخلاف فيتم حله عن طريق السلطات المختصة بالمملكة العربية السعودية.

المادة السادسة والعشرون- أحكام عامة: 

·     في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الاستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في اتفاقية الاستخدام لم يعد نافذًا، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والقواعد والأحكام الواردة في اتفاقية الاستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة منصة قرنتي

·     اتفاقية الاستخدام هذه - والتي تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال – تُشكّل آلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين المستهلك أو المستخدم ومنصة قرنتي فقط لا غير ، ويلتزم المستهلك أو المستخدم بالالتزام بأحكام هذه الاتفاقية، كما يوافق المستخدم على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:

1.   اتفاقية الاستخدام هذه سارية على كافة المستخدمين لمنصة ..... وهي المُنظّمة للعلاقة وهي العقد فيما بين المستخدم و منصة قرنتي فقط لا غير. أما فيما يخص العلاقة فيما بين المتجر والمستهلك أو المستخدم فإنه تخضع لعلاقة قانونية مستقلة ولها ضوابطها الخاصة الجارية فيما بينهم.

2.   ليس من حق أي شخص – عدا إدارة منصة قرنتي - فرض أي مواد أو بنود أو أحكام في اتفاقية الاستخدام الخاصة بمنصة قرنتي ولمنصة قرنتي استقبال اقتراحات المستخدمين أو المستهلكين فيما يتعلّق بهذه الاتفاقية.

3.   إذا تمت ترجمة اتفاقية الاستخدام لأي لغة أخرى ، سواء على منصة قرنتي أو خلافها ، فإن النص العربي لاتفاقية الاستخدام يظل هو الأصل في كافة التعاملات.

4.   لا تُلغى أو تُعدل اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة منصة قرنتي